Política de privacidad

Introducción

Con la siguiente política de privacidad, queremos informarle sobre qué tipos de datos personales suyos, en adelante también denominados simplemente “datos”, tratamos, con qué fines y en qué medida. La política de privacidad se aplica a todos los tratamientos de datos personales que realizamos, tanto en el marco de la prestación de nuestros servicios como, en particular, en nuestros sitios web, aplicaciones móviles y presencias externas en línea, como nuestros perfiles en redes sociales, en adelante denominados conjuntamente “oferta en línea”.

Los términos utilizados no son específicos de género.

Última actualización: 20 de junio de 2025

Índice

Responsable del tratamiento

Industrial Nerd Ventures UG (responsabilidad limitada)
Hauptstraße 15
74385 Pleidelsheim, Alemania Personas autorizadas para representar a la empresa:

Dr. Benjamin Höferlin

 

Dirección de correo electrónico:

team@couponcrowd.app

 

Aviso legal:

www.couponcrowd.app/es/impress_es

Resumen de los tratamientos

El siguiente resumen recoge los tipos de datos tratados y los fines de su tratamiento, e indica las categorías de personas afectadas.

Tipos de datos tratados

  • Datos de contacto.
  • Datos de contenido.
  • Datos de uso.
  • Datos meta/comunicativos.

Categorías de personas afectadas

  • Socios de comunicación.
  • Usuarios.

Finalidades del tratamiento

  • Prestación de servicios contractuales y atención al cliente.
  • Consultas de contacto y comunicación.
  • Medición del alcance.
  • Seguimiento.
  • Gestión y respuesta a consultas.
  • Comentarios y opiniones.
  • Perfiles con información relacionada con los usuarios.
  • Prestación de nuestra oferta en línea y facilidad de uso.
  • Infraestructura informática.

Bases jurídicas aplicables

A continuación, encontrará un resumen de las bases jurídicas del RGPD sobre las que tratamos datos personales. Tenga en cuenta que, además de las disposiciones del RGPD, pueden aplicarse normas nacionales de protección de datos en su país o en nuestro país de residencia o sede. Si en casos concretos fueran aplicables bases jurídicas más específicas, se lo indicaremos en esta política de privacidad.

  • Consentimiento (art. 6, ap. 1, frase 1, letra a RGPD) - El interesado ha dado su consentimiento para el tratamiento de los datos personales que le conciernen para uno o varios fines específicos.
  • Ejecución de un contrato y consultas precontractuales (art. 6, ap. 1, frase 1, letra b RGPD) - El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte, o para la aplicación de medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado.
  • Intereses legítimos (art. 6, ap. 1, frase 1, letra f RGPD) - El tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, siempre que no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales.

Además de las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos, se aplican en Alemania normas nacionales de protección de datos. Entre ellas se incluye, en particular, la Ley Federal alemana de Protección de Datos (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG). La BDSG contiene disposiciones especiales, en particular sobre el derecho de acceso, el derecho de supresión, el derecho de oposición, el tratamiento de categorías especiales de datos personales, el tratamiento para otros fines y la transmisión de datos, así como sobre decisiones automatizadas en casos individuales, incluida la elaboración de perfiles. También regula el tratamiento de datos para fines relacionados con relaciones laborales (§ 26 BDSG), en particular con respecto al establecimiento, ejecución o finalización de relaciones laborales y al consentimiento de los empleados. Además, pueden aplicarse las leyes de protección de datos de los distintos estados federados.

Medidas de seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas, conforme a los requisitos legales, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza, el alcance, las circunstancias y los fines del tratamiento, así como las distintas probabilidades y gravedad de los riesgos para los derechos y libertades de las personas físicas, con el fin de garantizar un nivel de protección adecuado al riesgo.

Estas medidas incluyen, en particular, la protección de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico y electrónico a los datos, así como del acceso, introducción, divulgación, garantía de disponibilidad y separación de los mismos. Además, hemos establecido procedimientos que garantizan el ejercicio de los derechos de los interesados, la supresión de datos y la respuesta ante amenazas a los datos. Asimismo, tenemos en cuenta la protección de los datos personales desde el desarrollo o la selección de hardware, software y procedimientos, conforme al principio de protección de datos desde el diseño y por defecto.

Cifrado SSL (https): para proteger los datos transmitidos a través de nuestra oferta en línea, utilizamos cifrado SSL. Puede reconocer estas conexiones cifradas por el prefijo https:// en la barra de direcciones de su navegador.

Uso de cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto u otros marcadores de almacenamiento que guardan información en dispositivos finales y leen información de dichos dispositivos. Por ejemplo, pueden utilizarse para guardar el estado de inicio de sesión en una cuenta de usuario, el contenido de un carrito de compra en una tienda en línea, los contenidos consultados o las funciones utilizadas dentro de una oferta en línea. Las cookies también pueden utilizarse para distintos fines, como garantizar la funcionalidad, seguridad y comodidad de las ofertas en línea, así como para crear análisis de los flujos de visitantes.

Notas sobre el consentimiento: Utilizamos cookies de conformidad con las disposiciones legales. Por ello, obtenemos el consentimiento previo de los usuarios, salvo cuando la ley no lo exija. El consentimiento no es necesario, en particular, cuando el almacenamiento y la lectura de información, incluidas las cookies, sean estrictamente necesarios para proporcionar a los usuarios un servicio de telemedia expresamente solicitado por ellos, es decir, nuestra oferta en línea. El consentimiento revocable se comunica claramente a los usuarios e incluye información sobre el uso correspondiente de las cookies.

Notas sobre las bases jurídicas en materia de protección de datos: La base jurídica sobre la que tratamos los datos personales de los usuarios con ayuda de cookies depende de si solicitamos o no el consentimiento de los usuarios. Si los usuarios dan su consentimiento, la base jurídica del tratamiento de sus datos es dicho consentimiento. En caso contrario, los datos tratados mediante cookies se procesan sobre la base de nuestros intereses legítimos, por ejemplo, en el funcionamiento comercial de nuestra oferta en línea y la mejora de su usabilidad, o cuando sea necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales. Explicamos los fines para los que tratamos las cookies en el transcurso de esta política de privacidad o dentro de nuestros procesos de consentimiento y tratamiento.

Duración del almacenamiento: En cuanto a la duración del almacenamiento, se distinguen los siguientes tipos de cookies:

  • Cookies temporales, también llamadas cookies de sesión: las cookies temporales se eliminan como máximo cuando un usuario abandona una oferta en línea y cierra su dispositivo final, por ejemplo, el navegador o la aplicación móvil.
  • Cookies permanentes: las cookies permanentes permanecen almacenadas incluso después de cerrar el dispositivo final. Por ejemplo, puede guardarse el estado de inicio de sesión o mostrarse directamente contenido preferido cuando el usuario vuelve a visitar un sitio web. Del mismo modo, los datos de los usuarios recopilados mediante cookies pueden utilizarse para medir el alcance. Salvo que proporcionemos a los usuarios información explícita sobre el tipo y la duración del almacenamiento de las cookies, por ejemplo al obtener el consentimiento, los usuarios deben asumir que las cookies son permanentes y que la duración del almacenamiento puede ser de hasta dos años.

Notas generales sobre revocación y oposición (opt-out): Los usuarios pueden revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado y también oponerse al tratamiento conforme a los requisitos legales del art. 21 RGPD. Los usuarios también pueden declarar su oposición a través de la configuración de su navegador, por ejemplo, desactivando el uso de cookies, aunque esto puede limitar la funcionalidad de nuestros servicios en línea. La oposición al uso de cookies con fines de marketing en línea también puede declararse a través de los sitios web https://optout.aboutads.info y https://www.youronlinechoices.com/.

Más información sobre operaciones, procedimientos y servicios de tratamiento:

  • Tratamiento de datos de cookies sobre la base del consentimiento: Utilizamos un procedimiento de gestión del consentimiento de cookies mediante el cual se obtiene el consentimiento de los usuarios para el uso de cookies o para los tratamientos y proveedores indicados dentro del procedimiento de gestión del consentimiento de cookies, y dichos consentimientos pueden ser gestionados y revocados por los usuarios. La declaración de consentimiento se almacena para no tener que repetir la solicitud y para poder demostrar el consentimiento conforme a las obligaciones legales. El almacenamiento puede realizarse en el servidor y/o en una cookie, denominada cookie opt-in, o mediante tecnologías comparables, para poder asignar el consentimiento a un usuario o a su dispositivo. Salvo indicaciones individuales sobre los proveedores de servicios de gestión de cookies, se aplican las siguientes indicaciones: la duración del almacenamiento del consentimiento puede ser de hasta dos años. Para ello, se crea un identificador de usuario seudónimo y se almacena junto con el momento del consentimiento, la información sobre el alcance del consentimiento, por ejemplo, qué categorías de cookies y/o proveedores de servicios, así como el navegador, el sistema y el dispositivo final utilizados.

Prestación de la oferta en línea y alojamiento web

Para poder proporcionar nuestra oferta en línea de forma segura y eficiente, utilizamos los servicios de uno o varios proveedores de alojamiento web, desde cuyos servidores, o servidores gestionados por ellos, puede accederse a la oferta en línea. Para estos fines, podemos utilizar servicios de infraestructura y plataforma, capacidad de cálculo, espacio de almacenamiento y servicios de bases de datos, así como servicios de seguridad y mantenimiento técnico.

Los datos tratados en el marco de la prestación del alojamiento pueden incluir toda la información relativa a los usuarios de nuestra oferta en línea que se genere durante el uso y la comunicación. Esto incluye normalmente la dirección IP, necesaria para poder entregar los contenidos de las ofertas en línea a los navegadores, así como todas las entradas realizadas dentro de nuestra oferta en línea o en sitios web.

  • Tipos de datos tratados: datos de contenido, por ejemplo, entradas en formularios en línea; datos de uso, por ejemplo, páginas web visitadas, interés por contenidos y tiempos de acceso; datos meta/comunicativos, por ejemplo, información del dispositivo e direcciones IP.
  • Personas afectadas: usuarios, por ejemplo, visitantes del sitio web y usuarios de servicios en línea.
  • Finalidades del tratamiento: prestación de nuestra oferta en línea y facilidad de uso; infraestructura informática, es decir, funcionamiento y provisión de sistemas de información y dispositivos técnicos, como ordenadores y servidores.
  • Bases jurídicas: intereses legítimos (art. 6, ap. 1, frase 1, letra f RGPD).

Más información sobre operaciones, procedimientos y servicios de tratamiento:

  • Recopilación de datos de acceso y archivos de registro: Nosotros mismos, o nuestro proveedor de alojamiento web, recopilamos datos sobre cada acceso al servidor, los llamados archivos de registro del servidor. Los archivos de registro del servidor pueden incluir la dirección y el nombre de las páginas web y archivos consultados, la fecha y hora de acceso, los volúmenes de datos transmitidos, el aviso de acceso correcto, el tipo y versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia, es decir, la página visitada anteriormente, y, por lo general, las direcciones IP y el proveedor solicitante. Los archivos de registro del servidor pueden utilizarse, por un lado, con fines de seguridad, por ejemplo, para evitar la sobrecarga de los servidores, especialmente en caso de ataques abusivos, los denominados ataques DDoS, y, por otro lado, para garantizar la carga y estabilidad de los servidores; bases jurídicas: intereses legítimos (art. 6, ap. 1, frase 1, letra f RGPD); supresión de datos: la información de los archivos de registro se almacena durante un máximo de 30 días y posteriormente se elimina o anonimiza. Los datos cuya conservación adicional sea necesaria con fines probatorios quedan excluidos de la supresión hasta la aclaración definitiva del incidente correspondiente.

Gestión de contactos y consultas

Cuando se pone en contacto con nosotros, por ejemplo, mediante formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o redes sociales, así como en el marco de relaciones existentes con usuarios y socios comerciales, los datos proporcionados por las personas que realizan la consulta se tratan en la medida necesaria para responder a las consultas de contacto y a las medidas solicitadas.

La respuesta a las consultas de contacto y la gestión de los datos de contacto y consulta en el marco de relaciones contractuales o precontractuales se realizan para cumplir nuestras obligaciones contractuales o responder a consultas contractuales o precontractuales y, en lo demás, sobre la base de los intereses legítimos en responder a las consultas y mantener relaciones con usuarios o socios comerciales.

  • Tipos de datos tratados: datos de contacto, por ejemplo, correo electrónico y números de teléfono; datos de contenido, por ejemplo, entradas en formularios en línea; datos de uso, por ejemplo, páginas web visitadas, interés por contenidos y tiempos de acceso; datos meta/comunicativos, por ejemplo, información del dispositivo e direcciones IP.
  • Personas afectadas: socios de comunicación.
  • Finalidades del tratamiento: prestación de servicios contractuales y atención al cliente; consultas de contacto y comunicación; gestión y respuesta a consultas; comentarios y opiniones, por ejemplo, recopilación de opiniones mediante formulario en línea; prestación de nuestra oferta en línea y facilidad de uso.
  • Bases jurídicas: ejecución de un contrato y consultas precontractuales (art. 6, ap. 1, frase 1, letra b RGPD); intereses legítimos (art. 6, ap. 1, frase 1, letra f RGPD).

Más información sobre operaciones, procedimientos y servicios de tratamiento:

  • Formulario de contacto: Cuando los usuarios se ponen en contacto con nosotros mediante nuestro formulario de contacto, correo electrónico u otros canales de comunicación, tratamos los datos que nos comunican en este contexto para gestionar la solicitud transmitida. Para ello, tratamos datos personales en el marco de relaciones comerciales precontractuales y contractuales, en la medida necesaria para su cumplimiento y, en lo demás, sobre la base de nuestros intereses legítimos, así como de los intereses de los socios de comunicación en recibir respuesta a sus solicitudes y de nuestras obligaciones legales de conservación; bases jurídicas: ejecución de un contrato y consultas precontractuales (art. 6, ap. 1, frase 1, letra b RGPD), intereses legítimos (art. 6, ap. 1, frase 1, letra f RGPD).

Análisis web, seguimiento y optimización

El análisis web, también denominado medición del alcance, sirve para evaluar los flujos de visitantes de nuestra oferta en línea y puede incluir, como valores seudónimos, el comportamiento, intereses o información demográfica de los visitantes, como edad o género. Con ayuda del análisis de alcance podemos reconocer, por ejemplo, en qué momentos se utiliza con más frecuencia nuestra oferta en línea o sus funciones o contenidos, o cuándo invitan a reutilizarse. También podemos identificar qué áreas requieren optimización.

Además del análisis web, también podemos utilizar procedimientos de prueba, por ejemplo, para probar y optimizar distintas versiones de nuestra oferta en línea o de sus componentes.

Salvo que se indique lo contrario a continuación, para estos fines pueden crearse perfiles, es decir, datos resumidos relativos a un proceso de uso, y puede almacenarse y leerse información en un navegador o dispositivo final. La información recopilada incluye, en particular, las páginas web visitadas y los elementos utilizados en ellas, así como información técnica como el navegador utilizado, el sistema informático utilizado e información sobre los tiempos de uso. Si los usuarios han consentido la recopilación de sus datos de ubicación por nuestra parte o por parte de los proveedores de los servicios que utilizamos, también podrán tratarse datos de ubicación.

También se almacenan las direcciones IP de los usuarios. No obstante, utilizamos un procedimiento de enmascaramiento de IP, es decir, seudonimización mediante acortamiento de la dirección IP, para proteger a los usuarios. En general, en el marco del análisis web, las pruebas A/B y la optimización, no se almacenan datos en claro de los usuarios, como direcciones de correo electrónico o nombres, sino seudónimos. Esto significa que ni nosotros ni los proveedores del software utilizado conocemos la identidad real de los usuarios, sino únicamente la información almacenada en sus perfiles para los fines de los respectivos procedimientos.

  • Tipos de datos tratados: datos de uso, por ejemplo, páginas web visitadas, interés por contenidos y tiempos de acceso; datos meta/comunicativos, por ejemplo, información del dispositivo e direcciones IP.
  • Personas afectadas: usuarios, por ejemplo, visitantes del sitio web y usuarios de servicios en línea.
  • Finalidades del tratamiento: medición del alcance, por ejemplo, estadísticas de acceso y reconocimiento de visitantes recurrentes; perfiles con información relacionada con los usuarios, es decir, creación de perfiles de usuario; seguimiento, por ejemplo, elaboración de perfiles basados en intereses o comportamiento y uso de cookies; prestación de nuestra oferta en línea y facilidad de uso.
  • Medidas de seguridad: enmascaramiento de IP, es decir, seudonimización de la dirección IP.
  • Bases jurídicas: consentimiento (art. 6, ap. 1, frase 1, letra a RGPD).

Más información sobre operaciones, procedimientos y servicios de tratamiento:

  • Google Analytics: Utilizamos Google Analytics para medir y analizar el uso de nuestra oferta en línea sobre la base de un número de identificación de usuario seudónimo. Este número de identificación no contiene datos únicos, como nombres o direcciones de correo electrónico. Sirve para asignar información de análisis a un dispositivo final, con el fin de reconocer qué contenidos han consultado los usuarios dentro de uno o varios procesos de uso, qué términos de búsqueda han utilizado, si los han consultado de nuevo o si han interactuado con nuestra oferta en línea. También se almacenan el momento y la duración del uso, así como las fuentes de los usuarios que remiten a nuestra oferta en línea y los aspectos técnicos de sus dispositivos finales y navegadores.
    Se crean perfiles seudónimos de usuarios con información procedente del uso de distintos dispositivos, pudiendo utilizarse cookies. Google Analytics no registra ni almacena direcciones IP individuales de usuarios de la UE. Sin embargo, Analytics proporciona datos geográficos aproximados derivando de las direcciones IP los siguientes metadatos: ciudad, incluida la latitud y longitud derivadas de la ciudad, continente, país, región, subcontinente y equivalentes basados en ID. En el tráfico de la UE, los datos de direcciones IP se utilizan exclusivamente para derivar estos datos de geolocalización antes de ser eliminados inmediatamente. No se registran, no son accesibles y no se utilizan para otros fines. Cuando Google Analytics recopila datos de medición, todas las consultas de IP se realizan en servidores ubicados en la UE antes de que el tráfico se reenvíe a los servidores de Analytics para su procesamiento; proveedor del servicio: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; bases jurídicas: consentimiento (art. 6, ap. 1, frase 1, letra a RGPD); sitio web: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; medidas de seguridad: enmascaramiento de IP, es decir, seudonimización de la dirección IP; política de privacidad: https://policies.google.com/privacy; contrato de tratamiento de datos: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; base para transferencias a terceros países: Data Privacy Framework (DPF); opción de oposición (opt-out): plugin de opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, configuración para la visualización de anuncios: https://myadcenter.google.com/personalizationoff; más información: https://business.safety.google/adsservices/ (tipos de tratamiento y datos tratados).
  • Google Tag Manager: Utilizamos Google Tag Manager, un software de Google que nos permite gestionar de forma centralizada las denominadas etiquetas del sitio web a través de una interfaz de usuario. Las etiquetas son pequeños elementos de código en nuestro sitio web que sirven para registrar y analizar las actividades de los visitantes. Esta tecnología nos ayuda a mejorar nuestro sitio web y los contenidos ofrecidos en él. Google Tag Manager por sí mismo no crea perfiles de usuario, no almacena cookies con perfiles de usuario y no realiza análisis independientes. Su función se limita a simplificar y hacer más eficiente la integración y gestión de las herramientas y servicios que utilizamos en nuestro sitio web. No obstante, al utilizar Google Tag Manager, la dirección IP de los usuarios se transmite a Google, lo que es técnicamente necesario para implementar los servicios que utilizamos. También pueden establecerse cookies. Sin embargo, este tratamiento de datos solo tiene lugar si se integran servicios a través del Tag Manager. Para obtener información más detallada sobre estos servicios y su tratamiento de datos, remitimos a las secciones correspondientes de esta política de privacidad; proveedor del servicio: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; bases jurídicas: consentimiento (art. 6, ap. 1, frase 1, letra a RGPD); sitio web: https://marketingplatform.google.com; política de privacidad: https://policies.google.com/privacy; contrato de tratamiento de datos:
    https://business.safety.google/adsprocessorterms; base para transferencias a terceros países: Data Privacy Framework (DPF).

Plugins, funciones integradas y contenidos

Integramos en nuestra oferta en línea elementos funcionales y de contenido que se obtienen de los servidores de sus respectivos proveedores, en adelante denominados “terceros proveedores”. Puede tratarse, por ejemplo, de gráficos, vídeos o mapas, en adelante denominados conjuntamente “contenidos”.

La integración siempre presupone que los terceros proveedores de estos contenidos traten la dirección IP de los usuarios, ya que sin la dirección IP no podrían enviar los contenidos al navegador de los usuarios. Por tanto, la dirección IP es necesaria para mostrar estos contenidos o funciones. Nos esforzamos por utilizar únicamente contenidos cuyos respectivos proveedores utilicen la dirección IP exclusivamente para entregar los contenidos. Los terceros proveedores también pueden utilizar los denominados píxeles de seguimiento, gráficos invisibles también llamados “web beacons”, con fines estadísticos o de marketing. Mediante estos píxeles puede evaluarse información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. La información seudónima también puede almacenarse en cookies en el dispositivo de los usuarios y contener, entre otras cosas, información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, sitios web de referencia, hora de visita y otros datos sobre el uso de nuestra oferta en línea, pudiendo combinarse con información de otras fuentes.

  • Tipos de datos tratados: datos de uso, por ejemplo, páginas web visitadas, interés por contenidos y tiempos de acceso; datos meta/comunicativos, por ejemplo, información del dispositivo e direcciones IP.
  • Personas afectadas: usuarios, por ejemplo, visitantes del sitio web y usuarios de servicios en línea.
  • Finalidades del tratamiento: prestación de nuestra oferta en línea y facilidad de uso.
  • Bases jurídicas: intereses legítimos (art. 6, ap. 1, frase 1, letra f RGPD).

Más información sobre operaciones, procedimientos y servicios de tratamiento:

  • Integración de software, scripts o frameworks de terceros, por ejemplo jQuery: Integramos en nuestra oferta en línea software que obtenemos de servidores de otros proveedores, por ejemplo bibliotecas funcionales que utilizamos para la visualización o la facilidad de uso de nuestra oferta en línea. En este proceso, los respectivos proveedores recopilan la dirección IP de los usuarios y pueden tratarla para transmitir el software al navegador de los usuarios, así como con fines de seguridad y para evaluar y optimizar su oferta; bases jurídicas: intereses legítimos (art. 6, ap. 1, frase 1, letra f RGPD).
  • Google Fonts, obtenidas de servidores de Google: Obtención de fuentes y símbolos con el fin de garantizar un uso técnicamente seguro, sin mantenimiento y eficiente de fuentes y símbolos en relación con su actualización y tiempos de carga, su visualización uniforme y el cumplimiento de posibles restricciones de licencia. La dirección IP del usuario se comunica al proveedor de las fuentes para que estas puedan ponerse a disposición en el navegador del usuario. Además, se transmiten datos técnicos, como configuración de idioma, resolución de pantalla, sistema operativo y hardware utilizado, necesarios para proporcionar las fuentes en función de los dispositivos utilizados y del entorno técnico; proveedor del servicio: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; bases jurídicas: intereses legítimos (art. 6, ap. 1, frase 1, letra f RGPD); sitio web: https://fonts.google.com/; política de privacidad: https://policies.google.com/privacy.

Presencias en redes sociales (social media)

Mantenemos presencias en línea dentro de redes sociales y, en este contexto, tratamos datos de usuarios para comunicarnos con los usuarios activos en dichas plataformas o para ofrecer información sobre nosotros.

Advertimos que, en este contexto, los datos de los usuarios pueden ser tratados fuera de la Unión Europea. Esto puede implicar riesgos para los usuarios, por ejemplo, porque podría dificultar el ejercicio de sus derechos.

Además, los datos de los usuarios dentro de las redes sociales se tratan normalmente con fines de investigación de mercado y publicidad. Por ejemplo, pueden crearse perfiles de uso basados en el comportamiento de uso y los intereses derivados de este. Estos perfiles pueden utilizarse, a su vez, para mostrar anuncios dentro y fuera de las redes que presumiblemente correspondan a los intereses de los usuarios. Por ello, normalmente se almacenan cookies en los ordenadores de los usuarios, en las que se guarda su comportamiento de uso y sus intereses. Además, en los perfiles de uso también pueden almacenarse datos con independencia de los dispositivos utilizados por los usuarios, especialmente si son miembros de las respectivas plataformas y han iniciado sesión en ellas.

Para una descripción detallada de las formas de tratamiento correspondientes y de las posibilidades de oposición (opt-out), remitimos a las políticas de privacidad y a la información proporcionada por los operadores de las respectivas redes.

También en caso de solicitudes de información y ejercicio de derechos de los interesados, indicamos que estos pueden ejercerse de forma más eficaz ante los proveedores. Solo estos tienen acceso a los datos de los usuarios y pueden adoptar directamente las medidas correspondientes y proporcionar información. Si aun así necesita ayuda, puede ponerse en contacto con nosotros.

  • Tipos de datos tratados: datos de contacto, por ejemplo, direcciones postales y de correo electrónico o números de teléfono; datos de contenido, por ejemplo, mensajes y publicaciones textuales o visuales y la información correspondiente, como datos sobre la autoría o el momento de creación; datos de uso, por ejemplo, páginas vistas y tiempo de permanencia, rutas de clics, intensidad y frecuencia de uso, tipos de dispositivos y sistemas operativos utilizados, interacciones con contenidos y funciones.
  • Personas afectadas: usuarios, por ejemplo, visitantes del sitio web y usuarios de servicios en línea.
  • Finalidades del tratamiento: comunicación; comentarios y opiniones, por ejemplo, recopilación de opiniones mediante formulario en línea; relaciones públicas.
  • Conservación y supresión: supresión conforme a la información de la sección “Información general sobre almacenamiento y supresión de datos”.
  • Bases jurídicas: intereses legítimos (art. 6, ap. 1, frase 1, letra f RGPD).

Más información sobre operaciones, procedimientos y servicios de tratamiento:

  • Instagram: Red social que permite compartir fotos y vídeos, comentar y marcar publicaciones como favoritas, enviar mensajes y seguir perfiles y páginas; proveedor del servicio: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda; bases jurídicas: intereses legítimos (art. 6, ap. 1, frase 1, letra f RGPD); sitio web: https://www.instagram.com; política de privacidad: https://privacycenter.instagram.com/policy/; base para transferencias a terceros países: Data Privacy Framework (DPF).
  • Páginas de Facebook: Perfiles dentro de la red social Facebook - Somos corresponsables, junto con Meta Platforms Ireland Limited, de la recopilación, pero no del tratamiento posterior, de los datos de los visitantes de nuestra página de Facebook, la denominada “fanpage”. Estos datos incluyen información sobre los tipos de contenidos que los usuarios ven o con los que interactúan, o las acciones que realizan, así como información sobre los dispositivos utilizados por los usuarios, por ejemplo, direcciones IP, sistema operativo, tipo de navegador, configuración de idioma y datos de cookies. Como se explica en la política de datos de Facebook, Facebook también recopila y utiliza información para proporcionar servicios de análisis, los denominados “Page Insights”, a los operadores de páginas, para que estos puedan obtener información sobre cómo interactúan las personas con sus páginas y con los contenidos asociados. Hemos celebrado con Facebook un acuerdo específico, “Información sobre Page Insights”, en el que se regula especialmente qué medidas de seguridad debe observar Facebook y en el que Facebook se compromete a cumplir los derechos de los interesados, es decir, los usuarios pueden dirigir, por ejemplo, solicitudes de información o supresión directamente a Facebook. Los derechos de los usuarios, en particular los derechos de acceso, supresión, oposición y reclamación ante la autoridad de control competente, no se ven limitados por los acuerdos con Facebook. La corresponsabilidad se limita a la recopilación y transmisión de los datos a Meta Platforms Ireland Limited, una empresa con sede en la UE. El tratamiento posterior de los datos es responsabilidad exclusiva de Meta Platforms Ireland Limited, en particular en lo relativo a la transmisión de los datos a su empresa matriz Meta Platforms, Inc. en EE. UU.; proveedor del servicio: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda; bases jurídicas: intereses legítimos (art. 6, ap. 1, frase 1, letra f RGPD); sitio web: https://www.facebook.com; política de privacidad: https://www.facebook.com/privacy/policy/; base para transferencias a terceros países: Data Privacy Framework (DPF).
  • LinkedIn: Red social - Somos corresponsables, junto con LinkedIn Ireland Unlimited Company, de la recopilación, pero no del tratamiento posterior, de los datos de los visitantes que se crean con el fin de generar estadísticas “Page Insights” para nuestros perfiles de LinkedIn.
    Estos datos incluyen información sobre los tipos de contenidos que los usuarios ven o con los que interactúan, o las acciones que realizan, así como información sobre los dispositivos utilizados por los usuarios, por ejemplo, direcciones IP, sistema operativo, tipo de navegador, configuración de idioma, datos de cookies, e información del perfil de los usuarios, como función profesional, país, sector, nivel jerárquico, tamaño de la empresa y situación laboral. La información sobre protección de datos relativa al tratamiento de datos de los usuarios por LinkedIn puede consultarse en la política de privacidad de LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
    Hemos celebrado con LinkedIn Ireland un acuerdo específico, el “Page Insights Joint Controller Addendum”, https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum, en el que se regula especialmente qué medidas de seguridad debe observar LinkedIn y en el que LinkedIn se compromete a cumplir los derechos de los interesados, es decir, los usuarios pueden dirigir, por ejemplo, solicitudes de información o supresión directamente a LinkedIn. Los derechos de los usuarios, en particular los derechos de acceso, supresión, oposición y reclamación ante la autoridad de control competente, no se ven limitados por los acuerdos con LinkedIn. La corresponsabilidad se limita a la recopilación de los datos y su transmisión a Ireland Unlimited Company, una empresa con sede en la UE. El tratamiento posterior de los datos corresponde exclusivamente a Ireland Unlimited Company, en particular en lo relativo a la transmisión de los datos a su empresa matriz LinkedIn Corporation en EE. UU.; proveedor del servicio: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda; bases jurídicas: intereses legítimos (art. 6, ap. 1, frase 1, letra f RGPD); sitio web: https://www.linkedin.com; política de privacidad: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; base para transferencias a terceros países: Data Privacy Framework (DPF); opción de oposición (opt-out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Modificación y actualización de la política de privacidad

Le pedimos que se informe regularmente sobre el contenido de nuestra política de privacidad. Adaptamos la política de privacidad tan pronto como los cambios en los tratamientos de datos que realizamos lo hagan necesario. Le informaremos cuando los cambios requieran una acción por su parte, por ejemplo, consentimiento, u otra notificación individual.

Si en esta política de privacidad indicamos direcciones e información de contacto de empresas y organizaciones, tenga en cuenta que las direcciones pueden cambiar con el tiempo, por lo que le rogamos que compruebe los datos antes de ponerse en contacto.

Derechos de los interesados

Como interesado, le corresponden diversos derechos conforme al RGPD, derivados en particular de los artículos 15 a 21 RGPD:

  • Derecho de oposición: tiene derecho, por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen realizado sobre la base del art. 6, ap. 1, letras e o f RGPD; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en dichas disposiciones. Si los datos personales que le conciernen se tratan con fines de publicidad directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de dichos datos personales con fines de tal publicidad; esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicha publicidad directa.
  • Derecho a revocar el consentimiento: tiene derecho a revocar en cualquier momento los consentimientos otorgados.
  • Derecho de acceso: tiene derecho a solicitar confirmación sobre si se están tratando datos que le conciernen y a obtener acceso a dichos datos, así como información adicional y una copia de los datos conforme a los requisitos legales.
  • Derecho de rectificación: conforme a los requisitos legales, tiene derecho a solicitar que se completen los datos que le conciernen o que se corrijan los datos inexactos que le conciernen.
  • Derecho de supresión y limitación del tratamiento: conforme a los requisitos legales, tiene derecho a solicitar que los datos que le conciernen sean eliminados sin demora o, alternativamente, a solicitar la limitación del tratamiento de dichos datos.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a recibir los datos que le conciernen y que nos haya proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, conforme a los requisitos legales, o a solicitar su transmisión a otro responsable.
  • Reclamación ante una autoridad de control: sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, de su lugar de trabajo o del lugar de la presunta infracción, si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe las disposiciones del RGPD.

Definiciones de términos

En esta sección encontrará un resumen de los términos utilizados en esta política de privacidad. Muchos de los términos proceden de la ley y se definen principalmente en el art. 4 RGPD. Las definiciones legales son vinculantes. Las siguientes explicaciones, en cambio, sirven principalmente para facilitar la comprensión. Los términos están ordenados alfabéticamente.

  • Datos personales: “datos personales” significa toda información relativa a una persona física identificada o identificable, en adelante “interesado”; se considera identificable toda persona física cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea, por ejemplo una cookie, o uno o varios elementos propios de su identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social.
  • Perfiles con información relacionada con los usuarios: el tratamiento de “perfiles con información relacionada con los usuarios”, o simplemente “perfiles”, incluye cualquier forma de tratamiento automatizado de datos personales consistente en utilizar dichos datos personales para analizar, evaluar o predecir determinados aspectos personales relativos a una persona física. Según el tipo de elaboración de perfiles, esto puede incluir distinta información sobre demografía, comportamiento e intereses, como la interacción con sitios web y sus contenidos. Para fines de elaboración de perfiles se utilizan frecuentemente cookies y web beacons.
  • Medición del alcance: la medición del alcance, también llamada analítica web, sirve para evaluar los flujos de visitantes de una oferta en línea y puede incluir el comportamiento o los intereses de los visitantes en relación con determinada información, como contenidos de sitios web. Con ayuda del análisis de alcance, los propietarios de sitios web pueden reconocer, por ejemplo, en qué momento los visitantes acceden a su sitio y qué contenidos les interesan. Esto les permite adaptar mejor los contenidos del sitio web a las necesidades de sus visitantes. Para fines de análisis de alcance se utilizan frecuentemente cookies seudónimas y web beacons, con el fin de reconocer a visitantes recurrentes y obtener análisis más precisos sobre el uso de una oferta en línea.
  • Seguimiento: se habla de “seguimiento” cuando el comportamiento de los usuarios puede rastrearse a través de varias ofertas en línea. Por regla general, la información sobre comportamiento e intereses relativa a las ofertas en línea utilizadas se almacena en cookies o en los servidores de los proveedores de tecnologías de seguimiento, lo que se denomina elaboración de perfiles. Esta información puede utilizarse posteriormente, por ejemplo, para mostrar a los usuarios anuncios que probablemente correspondan a sus intereses.
  • Responsable del tratamiento: el “responsable del tratamiento” es la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, solo o junto con otros, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.
  • Tratamiento: “tratamiento” significa cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, ya sea por procedimientos automatizados o no. El término es amplio y abarca prácticamente cualquier manejo de datos, ya sea recopilación, evaluación, almacenamiento, transmisión o supresión.

Texto legal de Dr. Schwenke - haga clic para obtener más información.

Detalles de cookies